搜索百科

产品安装和使用
灯光颜色标识

 "目前我司家用灯光颜色主要为2700K-6500K之间,代表字符如下:

日光色又称白光:主要适用于厨卫、客厅与阳台的主照明;
冷白色又称中性光:主要适用于卧室、餐厅及辅助照明。"

吸顶灯——是否可更改产品结构或性能

 不建议直接更改产品,因分段控制需要在灯具中安装控制器,而分段控制器的接线和功能需要专业电工人员才能安装。改装后产品因未经过专业的测试,对产品后期的使用会存在影响,且我公司对改装过的产品不提供相关售后服务。

吸顶灯——LED吸顶灯如何匹配声光控开关

 普通(非调光调色等)欧普LED吸顶灯仅可以外接欧普继电器式(4线)声光控开关。

智能灯具——使用APP点亮冷色光时只亮一半的故障排查

"1.若是更换之前的三段分控器产品,灯头光源有:黄光+白光两种;当替换为WIFIF使用APP控制打到冷光时(即白光),白光光源会亮;黄光不亮;当打到暖光时(即黄光),黄光光源亮,白光不亮;这是正常现象;
2.接线未接好也会使产品亮灯异常;
3.排除以上问题联系店铺售后处理;"
 

智能灯具——如何使用APP修改灯具名称

在灯具主界面选择需要修改名称的灯具--进入改灯APP的灯具控制界面--选择右上角的齿轮符号--进入修改界面点击灯具名称后,即可修改名字。
 

智能灯具——如何使用APP定时开关灯

 "在APP的灯具控制界面中点击定时右边的带圈”+”号,即可进入定时设置界面,最多可设置3个定时时间。
注意:要设置定时,路由器必须接上外网。
如定时设定后,中间出现停电后又恢复未超过定时限定的,定时设置不受影响。"

智能灯具——如何使用手机APP统一控制多个灯具

在APP中点击“场景”页面,进入后点击“同时控制多个灯具”,在弹出页面中选择要控制的灯具后,点击下一步即可操作。
 

智能灯具——如何使用手机APP删除设备

在APP中进入“设置”页面,点击“设备管理”,选择灯具后点击删除设备,则在主界面中该灯具设备就没了。
 

智能灯具——APP无法控制灯具故障排查

"1.在删除设备页面选择该灯具,进行删除,重新在主界面刷新,看看是否为灯具连接异常;
2.退出APP界面,重新连接进入APP,再进行操作使用;
3.操作设备上限,如:超过路由器的最多承受设备接收信息,影响灯具操控,建议减少;
4.可能是由于灯具与路由器间信号太弱,导致控制不稳定,建议缩短距离。"
 

浴霸——取暖功能自动关闭原理

 我司浴霸产品自带温控功能,当取暖(风暖)功能长时间开启时,机体的温度超过温控器额定的温度时,温控器会断开,停止取暖功能,以防止温度过高。冷却1-2分钟后,温度下降到温控器额定范围内,产品会重新开起取暖功能即可正常工作。

浴霸——换气扇自动开启原理

当浴霸取暖(灯暖)功能长时间开启,机体温度会随之上升,当机体的温度超过温控器额定的温度时,会自动开启换气功能,以防止箱体温度继续上升,当温度下降到温控器额定范围内时,换气功能停止工作。
 

吸顶灯——灯异响故障排查

吸顶灯使用时如发出啪啪的异响是由于光源的透镜热胀冷缩导致,可以将透镜的螺丝拧松一点。
 

氛围灯——蓝牙-球球连手机音频输入线异响故障排查

 "球球是一个有源小音箱,当外接信号没有输入时,音响内部功放模块处于无信号静音状态(音频输入口耳机插座是断开状态),如果当有外接音频信号输入时,音响内部功放模块是处于工作状态,静音功能失效,因此才有噪音及音频干扰声。
处理方法:拔掉音频USB输入线,可用蓝牙播放。当播放时可调小球球上的声音,放大播放设备上的声音也不会影响使用。"

吸顶灯——LED灯具开关关闭后有余光故障排查

"请按以下步骤排查:
1.开关是否有荧光指示,如有带荧光指示会导致荧光条存储电量,供电给LED光源;
2.使用双控开关,线路未能完全闭合;
3.开关本身应该是只接火线,不接零线,可能安装时零火线未按正常接线,检查开关接线;
4.客户家里线路问题,电源线与电源线之间产生感应电,检查线路。"
 

吸顶灯——LED灯具开关关闭后亮一会才熄灭的原理

"此为正常现象;因为LED是直流电,而日常家里用的都是交流电,因此电源需要把交流电转为直流电,其间的电容一直在充电放电,电源关闭后,电容不充电但仍在放电,所以光源会发出微弱的亮,但等待一段时间电容放完电后此现象即会消失。
注:并不是所有LED产品都有这样的现象,具体是由产品本身设计要求使用的电容规格决定;"
 

吸顶灯——LED吸顶灯开灯后闪烁故障排查

"请按以下步骤排查故障原因:
1.请先检查线路是否有松脱的情况,如无问题,请更换驱动;
2.如更换驱动问题还是存在,可再更换光源测试。"
 

吸顶灯——LED吸顶灯换挡时闪亮几下的原理

 灯具切换时闪烁为正常现象;电子件内部的电容有储存电作用,在频繁开关过程中,当处于关灯状态时,电容有微电流导致灯珠闪亮。

风扇灯——是否可以匹配调速开关

目前已上市销售的风扇灯暂不支持壁控及调速开关控制。
 

晾衣架——不能升降故障排查

 "请按以下步骤排查:
1.设备是否全部安装完成,如晾衣杆是否装上;因:上升下降需要有一定的重力,如果没有全部安装完成,机器升降将不会启动;
2.产品是否有挂重物,晾衣架最高晾挂重量为20KG,如超过此重要会导致不能升降 ;
3.确认晾衣架升降的次数,电机在连续工作4分钟后(如超过4-6个回合),产品自带的智能控制管状电机会进入过热自我保护状态,如进入过热保护状态,过8-10分钟左右再开启就能恢复正常使用;
4.遥控器问题,可尝试重新对码:找到主机一侧的红色按钮,通电情况下按一下红色按钮,在主机发出滴滴声期间,按遥控器上升按钮。"

吸顶灯——MX300涟漪感应要求

此款产品通过环境照度≤5LX,感应到人体移动,灯具亮起的亮灯模式;
 

吸顶灯——MX300涟漪感应模式

此款产品主要供黑夜使用,白天模式主要供试灯时确认灯具是否有异常、能否点亮和感应。所以,在设计时为安装面罩后自动切换到黑夜模式。
 

厨卫灯——普通吊顶嵌入安装方式

 双手按住灯具两边的卡簧,先将较长一端放入天花板孔内,较短的一端顶住天花板,用手按住面罩稍用力往上推入卡紧即可

光源——灯带裁剪要求

 "灯带一卷有50米和100米的,可以根据需求,以米为单位进行裁剪。
灯带正面在每米的位置,都标有一把剪刀的标识,此标识为1米的长度及裁剪的位置。"

光源——LED-T8灯管接线方法

"单端接线:LED/T8单端接线,有字的一端接220V,无字的一端不接。如果接错,容易产生跳闸现象.灯管的直径约26mm左右(国际标准);
双端接线:一端接火线,另一端接零线(灯头处带开关),注:接线时请将开关按钮拔至关的位置,安装好后再打开;
"
 

集成吊顶——安装方法

"安装:将产品配件包上的卡簧固定在箱体,并用箱体盖在龙骨上,箱体的一边要与相邻的扣板对齐,再把卡扣按下去锁紧龙骨
按接线标志接好线,扣上面罩及扣板即可。
附面板拆卸图:


"
 

浴霸——安装高度

"壁挂式浴霸:产品离地面高度为1.8m以上的位置;
嵌入式灯暖浴霸:产品(灯泡)离地面高度在2.1m到2.3m之间(过高或过低均会影响使用效果);产品离天花顶的距离为5-10cm左右, 作用:便于散热,保护产品使用功能和寿命; "
 

浴霸——取暖泡拆装

灯暖取暖泡拆卸方法:先关闭电源,然后手握住灯泡逆时针旋转即可拆缷。
 

浴霸——灯暖取暖泡规格

"目前我司取暖泡有三种规格:160MM、165MM、183MM的E27灯头。
普通吊顶灯暖用:160MM和165MM;集成吊顶灯暖用:165MM和183MM。
取暖泡功率为:275W/个; "
 

浴霸——各类取暖模式特点介绍

"风暖装置
优点:1.安全性能高,多重温控保护,保险管防漏电;2.热转换效率高,暖效高,暖效均匀舒适;3.无光污染。
缺点:洗澡时需要预热。
灯暖装置
优点:1.取暖泡采用负压式设计,即使破裂,玻璃碎片不会飞溅伤人寿命长,平均寿命可达5000个小时;2.机制泡壳,采用硬质石英玻璃,壁厚均匀,100% 防爆性能好。
缺点:打开以后洗澡时,会有头热脚凉的感觉。
光波管或黄金管取暖装置
产品优点: 金属箱体结构,增加保险管防护,有效防止短路、过载等问题,安全性能高;色温低,不刺眼,暖效高。目前此类黄金管不怕堆积,可以任意角度摆放发热。"
 

浴霸——灯暖与照明泡互锁功能介绍

"灯暖与照明泡互锁:故浴霸开灯暖时,照明泡会熄灭,此现象是正常的,原因如下:
A、安全性能,因照明泡防水性能没取暖泡好,为了防止照明泡遇水损坏,故在开启取暖泡洗澡时,照明泡不能通电工作;
B、环保节能,因我们的红外线取暖泡也有可见光,可以满足消费者的基本照明需求,故不开照明泡,达到节能的目的。"
 

浴霸——排气管规格

目前我司生产的嵌入式(吊顶式)带换气浴霸都自带有排气管,排气管的直径为:8cm和10cm,拉伸长度均为2m左右。
 

集成吊顶——集成与普通吊顶区别

集成吊顶——集成与普通吊顶区别
 

光源——适用于室外的LED灯带规格

"目前我司有生产用于室外的灯带:
如:套管式、防护等级IP65及以上的灯带都可以用于室外。
注:需注意做好接口的防水措施,如:灯带尾塞及接口处用高压防水胶密封之后再用防水电工胶粘住,以防止接口处进水。"
 

智能灯具——小欧功能操作说明

小欧产品网络连接及功能操作视频请点击服务中心-服务百科-下载专区查看:小欧操作视频;
 

风扇灯——悦风遥控器操作说明

"悦风产品出厂前,公司已将遥控器与接收器(内置在电机外壳内)对好码,可直接使用。
1. 遥控器学习对码:接通电源,听到滴的声音,等2至3秒。再将遥控器对准风扇灯接收器,长按遥控器配对学习键3至4秒,听到哗的声响,表示遥控器配对学习成功。注:整个学习过程请在通电后30秒内完成。
2. 遥控器打开或关闭风扇灯操作步骤: 打开:轻按一下遥控器正负键,风扇开始运 转工作。重复轻按一下遥控器正负键,风速逐渐增大或减弱,直至风速最大或最小。 关闭:长按负键,约2至3秒,风扇停止运转。
3. 风扇定时:此键可设定风扇停止工作时间,可分为4个时长顺环设定。按一下换一个定时时长。1个指示灯亮代表定时1小时,2个指示灯亮代表定时2个小时,3个指示灯亮代表定时4小时,4个指示灯全亮代表定时8小时。
4. 每个遥控器可配对多台风扇灯。
备注:1、遥控器摇控距离短或不灵敏时请确认电池电量是否充足。
2、遥遥器不能遥控接收器时,请确认附近是否有类似的遥控器在工作。
3、如出现操作失灵,请安以方法操作:首先,将电源关闭(等几分钟),再打开电源,会响“滴”的一声,中间照明灯点亮,此时先不要急着试遥控器,等3至5秒后,再长按遥控器中间蓝牙控制开关(时间可以久一点),听到“哗”的声响,表示配对成功。"
 

风扇灯——雅风遥控器操作指引

"遥控器操作说明——雅风
标识1:遥控指示灯
标识2:定时关闭功能设置键
标识3:风扇低档转速控制按键
标识4:风扇中档转速控制按键
标识5:风扇高档转速控制按键
标识6:风扇关闭控制键
标识7:风扇光源开关键"
 

吸顶灯——MZX1070、MZX7070碧落、MD840A悦圆遥控器失灵故障排查

 "产品MZX1070、MZX7070碧落、MD840A若遥控器无法控制灯具,可按以下方法进行排查:
① 遥控器乱码(按遥控器配对方式重新配对遥控器,配对方法:通电点亮灯具,3秒内按3次解码“l”,解码成功后,重复解码步骤,通电点亮灯具,3秒内按3次配对“l”,配对成功后,灯具亮度不同,提示配对成功);
②遥控器电池没电;
③若以上均排查无问题遥控器还是不能控制灯具,请联系购买店铺售后即可。"

吸顶灯——带遥控器产品开关模式

吸顶灯在使用时用遥控器关闭之后,下次开灯仍需要用遥控器打开,墙壁开关打开无法亮灯,只能通电。
 

吸顶灯——MX650星妃、星梦、星芒遥控器操作说明

"遥控器学习方法:(此方法仅在遥控器失灵或者需要更换相同型号的遥控器后使用)
1.操作之前请确定墙壁开关处于打开的状态;
2.请在15秒内完成第5步,超出时间后,灯具自动跳出学习状态,并发出“滴滴”提示音,进入正常工作状态。若操作后,遥控器仍然无法正常控制灯具,请再次按照流程图重新操作,直到遥控器学习成功,灯具可以正常遥控为止。


应急照明:如果遥控丢失或者遥控器电池没有电不能对灯具进行遥控操作,可以通过以下操作方式来实现应急照明。
1.操作之前,请确保墙壁开关处于打开状态。
2.流程图:1-6个步骤。


灯具记忆功能:灯具具有记忆功能,能够保存灯具关闭之前的亮度
1.在灯具打开的状态下,按下遥控器“智能开关”功能键,保存灯具当前亮度并关闭灯具。
2.断电后已经保存的灯具亮度数据不会丢失,重新上电后,按“智能开关”功能键恢复上次亮度。"
 

吸顶灯——MX1100-D1*126YTT、MX650明辉、MX788-D0.8*96YT祥羊云遥控器配对方法

"使用此遥控器的配对方法:打开灯具,靠近灯具,按遥控器侧面的“配对”键直到灯具开始闪烁并且发出配对成功音,松开按键即学习完成;遥控器顶部的“配对”指示灯与“选灯”键亮起,即表示配对成功。
若使用遥控器关闭灯具,下次点亮必须使用遥控器,如果遥控器丢失,可通过连续开关墙壁开关5次,即可重新点亮灯具;再到欧普经销商门店购买同型号遥控器按配对方法配对即可。"
 

吸顶灯——MX800、MX1100-D1*144T双控调光调色底盘遥控器配对方法

" 遥控器与灯具对码:在遥控器失控或更换遥控器等情况下,请按下述要求操作
十秒钟之内连续按墙壁开关五次,灯具出现闪烁后在十秒钟之内按遥控器智能开关按键进行配对,遥控器配对完成,可正常使用遥控器控制灯具。"

晾衣架——遥控器配对方法

"当遥控器电量充足下无法控制主机时,可尝试重新对码,方法如下:
找到主机一侧的红色按钮,通电情况下按一下红色按钮,在主机发出滴滴声期间,按遥控器上升按钮。"
 

晾衣架——遥控器拆装方法

"电池拆卸方法:用手或螺丝刀在遥控器上的OPPLE的两侧用力往外掰出或用力撬一下,取出遥控器面板,用螺丝刀在背面电池处卡子撬开,取下电池。
遥控器安装:先把安装盒固定点定好在需要位置,钻好孔打入胶钉,再用螺钉把安装盒固在需要位置,把遥控器对准UP箭头放入即可。"
 

智能灯具——远程控制

手机APP控制的智能灯具,第一次匹配成功后,在灯具不断电的情况下(不使用墙壁开关关闭线路),在外面通过手机APP使用2G/3G/4G网络均可控制灯具(即:远程控制,无距离的限制)。
 

智能灯具——用手机APP关灯后耗电情况

"使用APP关灯,灯具属待机状态,会消耗0.06W左右的电量;按灯具一直不关墙壁开关的情况,使用694.4天才能消耗一度电;
注:计算公式:1000W*1h=1度电(1000W/0.06W*24h)=694.4天=1度电"
 

智能灯具——灯具配网操作流程

"1.准备2.4G路由器(路由器名称非中文);
2.手机连上WIFI,在在应用宝里下载欧普智慧家庭APP,打开APP并注册(可用:手机号、微博、微信注册);
3.将产品恢复出厂设置:通电并用墙壁开关连续开关10次(开和关算一次);
4.点击在APP右上角“+”号,选择“普通灯具”,点击确定(注:其中类型有:普通灯具、装饰灯具、音乐睡眠灯、其它,用我们自己的APP,扫描说明书上的二维码,会自动弹出类型,目前市面上销售的产品,除了小欧,基本都是普通灯具);
5.输入WIFI密码,开始搜索灯具;
6.搜索成功即会显示灯具并可控制。
注:第一次连上灯具的手机即是“主人”,若家里其他成员要控制,只能通过设备编辑中的分享功能,才可以分享给别的用户(二维码将在10分钟之内过期),别的用户用APP的“扫一扫”功能扫描分享的二维码即可完成设备绑定。分享有三种时间:一小时,一天和永久。一小时和一天属于临时分享,时间结束重启APP,设备就消失了。永久分享的用户也成为设备的管理账户。若是分享给他人,建议分享临时分享哦~"
 

智能灯具——手机APP刷新找不到灯具故障排查

"可排查故障:
1.路由器网络是否覆盖灯具,正常情况下20m左右都有网络;(网络信号异常,如: 隔两堵墙 可能会导致信号衰减严重,墙越厚越严重)
2.手机网络是否正常;(网络信号异常)
3.路由器名称是否为非中文的;(中文名称无法识别)
4.是否使用了2.4G的路由器;(5G/双频无法使用APP)
5.灯具有没有配过其它的WIFI;(灯具只能同时匹配一个路由器,匹配了别的需关闭之前的路由器,重新开灯,打开新的路由器连接)
6.路由器加密方式是否为WPA式;(加密方式为WEP无法使用)"
 

智能灯具——多个手机控制一个灯具

 一个手机可以控制家里的灯具,一个手机可以同时控制家里的灯具,多个手机可以控制同一个灯具(需由主人通过手机二维码分享)。

智能灯具——灯具恢复出厂设置操作方法

"方法恢复出厂设置有2种方式:墙壁开关和APP设置;
1.如果切换手机管理账户,或者换路由器的名称和密码,必须把灯具重置。重置方法:2016年9月之前生产的灯具只能通过开5秒钟,关5秒钟,连续重复三次完成。2016年9月之后生产的灯具除上述方法外,还可以通过墙壁开关连续开关10次(1分钟内)来完成;
2.灯具若能正常连接WIFI时,也可用APP来恢复出厂设置。(适用于用户更换路由器)
操作步骤:进入APP——点击右下角设置——点击“恢复出厂设置”——选择灯具后点击下一步,灯具会连续闪烁三次,表明已恢复出厂设置。
注:小欧产品恢复出厂设置较特殊,在灯体后底座部位有一个“RESET”,直接按此键即可恢复出厂设置;"
 

智能灯具——场景设置注意事项

"前三场景不可设置为关灯状态;
因为使用墙壁开关可以切换前三个场景,当前三个场景里有设置为关灯时,如果使用墙壁开关切换场景时,即会出现连开几次仍然不亮的情况,会误以为是产品异常或损坏;故场景一、二、三无法设置关灯;"
 

智能灯具——APP下载地址

"下载地址:
苹果:苹果应用商店、应用宝
安卓:第三方:应用宝(手机厂商:小米,华为,魅族,vivo,oppo需在应用宝下载)"
 

吸顶灯——荧光吸顶灯自动灭又自动亮故障排查

"出现此问题有三种可能:1、接线松动或脱落;2、电子镇流器故障;3、灯管故障。
-请您先检测接线是否松动或脱落,如检测接线无异常,可查看灯管是否有发黑的情况或对调同瓦数的灯管或镇流器测试。
-灯管严重发黑的,灯管损坏的可能性比较大。如灯管非人为原因损坏,凭购买凭证,在一年质保期内到购买的店家处申请售后服务.
-如镇流器坏,凭购买凭证,在两年质保期内到当时所购买的专卖店做售后即可。"
 

吸顶灯——荧光吸顶灯延时启动原理

因电子镇流器与灯管在刚启动时,电流大、电压高,灯管冷启动容易烧坏电子镇流器和造成灯管容易出现黑头的现象,为了确保电子镇流器与灯管的使用寿命,欧普照明的部分灯具在设计时根据其特性,在电子件的PCB板里加了一个延时启动功能的设置:热敏电阻,即带预热启动,使得灯具不会因输出的电流或者电压过大而损坏灯管的灯丝,此功能可保护灯管,尊宝娱乐网址_尊宝娱乐APP_尊宝娱乐:延长灯具的使用寿命。故4秒钟之内启动均属于正常。您可放心使用。是否带延时启动功能在镇流器的外壳有标识(带预热或不带预热)。
 

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